Помощь

Все заказы, оформленные на сайте на сумму от 3 000 рублей, доставляются БЕСПЛАТНО*

*в случае, если требуется разгрузка, пронос или подъем крупногабаритного товара, данные услуги оплачиваются отдельно. Товары с экспресс-доставкой в акции не участвуют. 


Доставка заказов осуществляется ежедневно с 9:00 до 21:00, в том числе в выходные и праздничные дни. Точную дату с Вами согласует специалист после того, как заказ будет собран.


    При заказе до 3000 рублей стоимость доставки:

  • в пределах МКАД - 350 рублей;
  • за МКАД - 750 рублей.
  • В случае, если требуется разгрузка, пронос или подъём крупногабаритного заказа, данные услуги оплачиваются отдельно.

    Погрузо-разгрузочные работы заказов весом свыше 110 кг рассчитываются отдельно после комплектации заказа.

    Вы вправе полностью или частично отказаться от заказа при получении. Также Вы можете произвести проверку полученного заказа в течение 20 минут.


    Обращаем Ваше внимание, на то, что:

  • необходимо обеспечить беспрепятственный проезд автотранспорта к месту разгрузки;
  • в случае платного въезда на территорию, въезд оплачивается отдельно;
  • товар доставляется до специально приготовленного места. Работы, связанные с переносом мебели/бытовой техники внутри квартиры (коттеджа, дачи, офиса), а также сложные такелажные работы не производятся. Товар не заносится в квартиру, если расстояние между дверной коробкой/стеной и стороной товара в упаковке менее 10 см. В этом случае товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку;
  • в случае отсутствия получателя по указанному адресу, курьер ожидает его в течение 15 (пятнадцати) минут, после чего уезжает, оставляя уведомление о доставке.

Экспресс-доставка


    Теперь Вы можете оформить экспресс-доставку продуктов: 

  • заказ будет доставлен в течение 24 часов;
  • минимальная сумма заказа - 5000 рублей;
  • доставка осуществляется только после полной оплаты заказа;
  • доставка заказов осуществляется в пределах МКАД и в пределах + 20 км от МКАД;
  • стоимость доставки является фиксированной и составляет 299 рублей. При заказе от 10000 рублей доставка осуществляется бесплатно;
  • прием заказов осуществляется ежедневно с 10:00 до 22:00.

  • Услуга экспресс-доставки доступна только для продуктов, отмеченных значками "Яндекс. Такси":  

Расчет стоимости доставки

Ориентировочную дату передачи заказа в транспортную компанию, а также стоимость доставки Вам сообщит специалист интернет-магазина после того, как заказ будет собран. Точную дату доставки с Вами согласует представитель транспортной компании, когда заказ поступит в Ваш город.

Для расчета предварительной стоимости доставки Вы можете связаться с нами по телефону 8 (800) 511-55-01.


Доставка заказов осуществляется в будние дни с 09:00 до 18:00.

Частичный отказ от товара надлежащего качества не предусмотрен. Проверку товара возможно произвести после его оплаты.


Обращаем Ваше внимание, на то, что:

  • оплата заказов на сумму от 50 000 рублей производится в терминале Транспортной компании;
  • необходимо обеспечить беспрепятственный проезд автотранспорта к месту разгрузки;
  • в случае платного въезда на территорию, въезд оплачивается отдельно;
  • товар доставляется до специально приготовленного места. Работы, связанные с переносом мебели/бытовой техники внутри квартиры (коттеджа, дачи, офиса), а также сложные такелажные работы не производятся. Товар не заносится в квартиру, если расстояние между дверной коробкой/стеной и стороной товара в упаковке менее 10 см. В этом случае товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку;
  • в случае отсутствия получателя по указанному адресу, курьер ожидает его в течение 20 (двадцати) минут, после чего уезжает, оставляя уведомление о доставке.

Сроки доставки по городам (в днях)

  • Армавир 5
  • Архангельск 4
  • Астрахань 5
  • Белгород 3
  • Бор 4
  • Брянск 2
  • Великий Новгород 3
  • Волгоград 2
  • Владимир 3
  • Вологда 3
  • Воронеж 2
  • Дзержинск 3
  • Екатеринбург 5
  • Иваново 2
  • Ижевск 5
  • Йошкар-Ола 3
  • Казань 3
  • Калуга 2
  • Киров 4
  • Кострома 3
  • Краснодар 4
  • Курск 2
  • Липецк 2
  • Набережные Челны 4
  • Невинномыск 5
  • Нижний Новгород 2
  • Новороссийск 5
  • Новочебоксарск 5
  • Орел 2
  • Оренбург 5
  • Пенза 3
  • Пермь 4
  • Петрозаводск 4
  • Псков 4
  • Пятигорск 5
  • Ростов-на-Дону 3
  • Рыбинск 3
  • Рязань 2
  • Самара 4
  • Санкт-Петербург 2
  • Саранск 3
  • Саратов 3
  • Северодвинск 5
  • Смоленск 2
  • Сочи 6
  • Ставрополь 5
  • Старый Оскол 3
  • Сызрань 5
  • Сыктывкар 5
  • Тамбов 2
  • Тверь 2
  • Тольятти 4
  • Тула 2
  • Тюмень 5
  • Ульяновск 4
  • Уфа 4
  • Чебоксары 3
  • Челябинск 5
  • Череповец 3
  • Ярославль 2
Обращаем Ваше внимание, минимальная сумма заказа временно составляет 3000 рублей.